Mylène
Accompagnement périnatal sur Vendôme et alentours en Loir et Cher (41)
ou en visio partout ailleurs

Les conditions générales de vente décrites ci-après s’appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d’un rendez-vous avec l’EI, sans nécessité de signature.

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Les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations des parties suite au contact du client par mail ou par appel téléphonique.

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- Les services et tarifs proposés par l'EI PhysioMèreveilleuse sont détaillés dans la page

 Au delà de 20 kilomètres de Vendôme, des frais kilométriques s’ajoutent au prix de la prestation à raison de 0€50 du kilomètre.

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- La date, l'horaire et le lieu de chaque prestation sont à convenir ensemble. Un contrat sera rédigé pour les forfaits entre l'EI et le client. Toutes les modalités d'exécution du contract seront notifiées sur ledit contrat. 

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- Mode de paiement des prestations : espèces, paypal, paylib, lyf, carte bleue

Le paiement des prestations est à effectuer le jour même ou dans un délai de 5 jours avant l'exécution de la prestation.

Les forfaits peuvent être payés en plusieurs fois.

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- Droit de rétractation : le client peut annuler un RDV convenu ensemble mais il s'engage à prévenir l'EI. 

L'EI s'engage à honorer les RDV prévus. Si elle venait à ne pas être en mesure d'assurer la prestation, l'EI s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais et à convenir d'une nouvelle date pour le report.

En cas de conditions météorologiques particulières ou pour raison personnelle urgente ne permettant pas de garantir un RDV, l'EI se réserve le droit de reporter la prestation prévue.

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- Garanties : toutes les prestations proposées par l'EI PhysioMèreveilleuse sont à visée de bien-être uniquement et ne rentrent pas dans un cadre médical, l'EI s'engage à mettre en oeuvre toutes ses compétences dans l'accompagnement du client néanmoins il ne pourra pas être imputé à l'EI la réalisation du projet ou souhait du client. Une implication du client est nécessaire pendant les prestations et entre les séances. 

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- Durée du contrat et condition de résiliation : la durée de chaque contrat est inscrite sur ledit contrat. Les RDV sont convenus ensemble à l'avance ou au fur et à mesure de l'accompagnement. 

L'engagement et les conditions de résiliation sont spécifiées dans le contrat. 

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La politique d'engagement peut être annulée sous condition et en commun accord entre le client et l'EI.

En cas d'incapacité de l'EI à assurer l'ensemble des prestations du forfait le client sera remboursé des RDV non effectués ou devra s'acquitter uniquement des RDV effectués. 

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- Droit à l'image : Des photos et vidéos pourront être faites pendant les prestations uniquement après demande et accord de l'EI ou du client . Elles pourront ensuite être utilisées sur le site internet ou les pages Facebook et Instagram de l'EI, ou tout autre support de communication.

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- Assurance et médiation: l'EI PhysioMèreveilleuse a souscrit une RC pro chez la Maïf et un médiateur à la consommation chez la FNAE.